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干洗店连锁该怎样维护客源?

来源:国际干洗网 时间:2018-05-08 17:02:34

开干洗店,有多少的客源就意味着有多大的利润,但是随着干洗店的增多,干洗店彼此之间存在着争夺客户的现象也越来越严重,可以说如果一个干洗店能够有一些大客户,就能保证自己的干洗店利润有了来源。但是如何开发客户、维护客源呢?

  先就是利用人脉开发大客户,如医院、酒店、学校等单位 ,有足够的人脉很容易搞定。不过没有人脉或者人脉搞不定的时候,则需要从各个方面入手,耐心渗透。比如从门卫、清洁工或者普通员工入手,了解单位对干洗需求情况、具体负责人、竞争对手信息等,还可以通过门卫或者自己想办法进去发放免费券,如果能接触都负责人的话,好通过负责人来发放。


干洗店连锁该怎样维护客源?


  第二就是从提高干洗服务质量来着手,这点是干洗连锁店得到长久经营的基础,否则即使干洗连锁店有在多的客户,也会因为干洗质量的不过关使得他们逐步流失,因此开发大客户也要以高质量的干洗服务工作为基础,干洗店连锁的投资者可以从干洗店设备和干洗技术两方面着手进行提升干洗服务质量。

  第三,客户开发后,要注意维护方面的工作,可以采用定期的进行一些促销方面的活动。定期的送小礼品等优惠活动来拉近与消费者之间的距离,这样你就能把干洗店客户发展成为自己的长期客户。

  干洗店连锁该怎样维护客源?上面是小编经营干洗店的一些心得体会,当然大家也可以加盟干洗店,比如美国UCC洗衣,该干洗店品牌会对自己的加盟商在这方面进行系统的培训,让你可以轻松的就能经营干洗店,轻松的赚钱盈利。(文/洛奇)

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