所谓集点消费就是以一定金额为积分点，待达到一定积分点时就可以享受到某种优惠或物品奖励。集点消费的形式具有一定的特殊性，往往为长期的活动，且时间一般不宜超过一年，或以一年为限。几点集点消费需要借助积分卡的作为道具。
干洗店采取集点优惠或集点换物，目的就是让洗衣消费者按干洗店的要求，消费一定价额的服务，攒够指定的点数或分数，然后凭借点数或分数从干洗店获得价格上的优惠或获得某些自己需要的物品。干洗店实行集点优惠的消费刺激可以提高干洗店顾客的忠诚度，刺激顾客多次消费，使得淡季的时候任然保持较高的营业水平。
上海柳州路上有一家干洗店，老板是一位非常年轻９０后小青年，老板的经营思路很灵活，他规定所有消费者凡是在他的干洗店消费满五十元可积一个分点，并发给积分卡一张，打还可以享受当次消费九五折，凡是消费满三百元可以积三个几分点，然后可获得所有服务打九折的优惠，而对于少部分特殊顾客，则多时可低至七折。
除此之外，这家干洗店老板还允许消费者凭积分卡来参加抽奖活动，每月抽１次奖，奖品分一等奖一名，获奖者可获得１００元抵用券三张，二等奖三名，可获得１００元抵用券两，三等奖十名，可获得１００元抵用券一张。他的这一招促销很是凑效，消费者反应热烈，干洗店生意非常好。
这个老板接受我们的采访的时候说，他搞的这一套叫整合营销，也就是将几种营销方式整合在一起，其中的积分优惠，就属于营销学中的集点换物的营销方式，这也是一般的企业常用的营销方法之一。
集点优惠可以分为两种形式，第一种是消费者集够一定点数，就可以获得干洗店某种程度的优惠，例如消费打折，第二种就是消费者按照商家的要求，积累够一定的点数，然后可以到干洗店开换东西，后一种又叫集点换物，例如换衣架，换干燥剂，换樟脑球等等。(文/净界)
