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干洗衣服变色干洗店照收干洗费用

来源:国际干洗网 时间:2018-04-24 16:09:50

前不久接收到一位来自武汉的干洗投资者的求助,她坦言之所以进入干洗领域,主要是跟风行事,也是听闻了干洗行业众多的优势,也是信心满满,但是对于干洗行业的诸多细节,都没有一个详细的了解,所以现在运营起来非常苦闷,看着别人干洗店生意红火,而自己干洗店忠诚顾客总是少之又少,总是无法留住“钱源”很是无奈,希望可以了解下怎样为干洗店留住“钱源”。


其实为干洗店留住“钱源”并不难,先确保拥有精湛的技术,只有拥有过硬的技术水准,才能留住消费者,特别是对于服务行业的干洗项目更为重要,干洗行业本身就是为消费者的洗涤生活带来方便,同时带来专业的呵护以及洁净,如果你连这个根本条件都无法达到,那么其他方面做的再好也是徒然,所以技术一定要到位。


此外技术方面还要不断的去完善,与时俱进,及时的满足消费者的需求,那么优质的服务一定能够赢得下消费者的停驻。


其次服务这一块要到位,服务行业服务行业,完善贴心的服务是必须的,所以在跟消费者相处这一块也是一门学问,要进行一定的了解以及学习,当然真诚实在的服务是基本条件,要以实实在在的服务为基础,热情、大方、贴心的为消费者带来妥善的服务,在一些细节方面要尤为的注意,营造好的氛围,让消费者留下深刻的印象。


后就是适当的顾客维系是非常重要的,“钱源”是什么?笔者可以直言不讳的说“钱源”就是前来消费的消费者,都说顾客是上帝,在上帝这一块的维系则尤为的重要,除了精湛的技术优质的服务外,要懂得适当的讨好,例如在适当的问候,或者在特殊的节日里送上一份小礼物,或者是针对一些老顾客进行一些优惠反馈,感谢他们的支持,你的这些小举措都会直接影响到消费者对干洗店的看法,所以不可忽视,要重视进去。


基本上妥善的做好以上三点,就能为干洗店留住稳固的“钱源”,所以对于干洗行业这个简单的项目而言,要想留住“钱源”并非难事,投资者不妨按照笔者以上的意见,进行尝试,相信会有意想不到的结果,当然干洗行业不是一朝一夕的服务,需要细水长流,不管的去做好服务,只有这样,才能稳固的拥有可观效益。(文/微笑向暖)

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