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干洗店如何做机构类客户的生意?

来源:国际干洗网 时间:2018-04-16 17:15:17

  


  干洗店一般以做散客的生意为主,但有部分干洗店同时接一些酒店类的洗衣业务。那么,酒店类的业务该怎么来开发呢?干洗网建议从以下几点着手:


  第一,要学会重点公关,从关键人物入手。


  和做散客不同的是,干洗店要做酒店类的业务,第一要自己找上门去,第二是要找对人。什么才算是找对人呢,先是要找到关键人物。那么酒店里谁是我们要找的关键人物呢?有几个职位的人值得您关注,一个是行政部经理,或者叫行政部主任,或行政部主管,一个是后勤部经理,专门管后勤的,如厨房、洗衣房等都是他的管辖范围;一个是洗衣房的主管,这个是直接的,也是关键的。但是,不同的酒店,内部管理不一样,每个职位的管辖范围不一样,所以,美国UCC建议您在找对人的时候要提前做点功课,好好了解一下这家酒店的具体管理情况,做一些摸底的工作。


  第二,要选择离你近的那家酒店作为公关的对象。


  所谓近水楼台先得月先得月,选择离您近的那家酒店展开公关活动,不但有天时地利,更有人和。此外,从提高干洗店工作效率,降低干洗店成本的角度来说,选择近的酒店实施公关活动,如果能够获得顾客的订单,那么就可以减少往返的距离,降低洗衣服务的成本。而酒店从便捷服务的角度来说,也会倾向于选择离他近的合作伙伴。


  第三,用质量打动客户比用价格打动客户更有效。


  质优价廉是一个供应商提供服务和产品的高境界,但实际上没有一家供应商能够做到质优价廉,有的供应商质优了价格就抬得老高;而有的供应商价廉了质量依然有保证。所以,在价格和质量都集结于一家供应商或一件商品的时候,情况就非常复杂。对于干洗店而言,有的酒店看重的是洗衣的质量,而有的酒店看重的是洗衣的质量和洗衣的价格。所以,干洗店要以质量来打动酒店,使其成为自己的合作伙伴。(文/净界)

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