俗话说知己知彼百战百胜，这句话在干洗行业也是非常适合的。作为干洗店经营者要详细了解自己的商业圈内的竞争对手的数量，档次和特点。并且对实力强大的要重点给予分析和关注，对那些比自己弱的也要分析原因，明白自己的优势。经营者要掌握竞争对手的基本情况和发展动态，并建立详细的竞争对手档案。

我认为在制定竞争策略之前，必须要明确干洗店的目标顾客。因为只有有了明确的顾客定位，才能进一步根据顾客的喜好装修店面、设计环境、制定价格和选择促销方式等。这样才能抓住那些重要的顾客，培养自己的忠实顾客。

干洗店要想长久的经营下去，那么必须要形成自己的特点（人无我有，人有我优），并努力提升自己的干洗技术，这样才能吸引一大批的消费者前来消费并使之成为忠实顾客。