如何让干洗店的前台成为干洗店的金字招牌？
浏览 672次 2018-06-09 10:59:05
干洗店的前台人员应该精通干洗知识，要有随时成为干洗店形象大使的心态。因为如果前台不懂洗衣知识的话，就无法做好收检衣服的工作。反之，要是能很熟练的回答出消费者提出的各种疑难问题的话，那么对于干洗店的发展作用是很大的。
uu爱 回答于7年前
作为干洗店前台接待人员，应该要强化服务意识，处处引导消费者。想办法让洗衣顾客多洗衣，做到让顾客满意，不但自己洗衣，而且还把自己的亲朋好友也介绍过来，这样下去干洗店就能很快的发展起来。
布尔bool 回答于7年前
我觉得干洗店的前台要努力和顾客展开充分的沟通，然后站在顾客的角度思考问题，学会为顾客建立消费记录，然后定期的询问洗衣顾客的态度，并做好记录，接着对这些记录进行仔细分析，后提供给加盟店长，使其制定出更加合理的经营策略。
猫头鹰 回答于7年前
