提问者应该表达的是提高消费者对自己干洗店的忠诚度。这个我认为从两个方面着手，第一是优质的洗衣服务工作，消费者花费一定的钱，前来干洗店消费，目的就是想要自己的洗衣得到完善的清洗，一个干洗店连这点就做不好，消费者怎么会愿意来光顾你的干洗店呢？第二是经常与消费者进行沟通，积极通过与客户的交流沟通，可拉近与消费者彼此的距离。两种方式并举，想得到消费者对自己干洗店产生依赖并不困难。